400终端用户缴费后开具的发票丢失如何处理

400电话终端用户在我司续费后，开具了发票遗失了，分两种情况处理：
1、开具的是增值税普通发票，我司增值税普通发票是电子发票，之前收到的电子发票如果找不到了，可以找客户经理给您重新下载。
2、开具的是增值税发票，如果遗失了，发票是不能重新开的，只能由我司找税务局开具遗失证明或者将之前发票的底联扫描给客户。